プライバシーポリシー
はじめに
DeepSeer のプライバシーポリシーへようこそ。
DeepSeerはお客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、お客様が当社ウェブサイトを ご利用になる際(アクセス元を問わず)に当社が個人データをどのように取り扱うか、また、お客様のプライバシーの権利と 法律による保護についてご説明します。
本プライバシーポリシーは階層形式で提供されており、以下に示す各項目にクリックして進むことができます。 また、本プライバシーポリシーで使用されている一部の用語の意味については、用語集もあわせてご参照ください。
1. 本プライバシーポリシーの目的
本プライバシーポリシーは、お客様が本ウェブサイトを利用する際に、DeepSeerがお客様の個人データを どのように収集・処理するか(本ウェブサイトを通じて提供されるあらゆるデータを含む)について情報を提供することを目的としています。
本ウェブサイトは子供を対象としておらず、子供に関するデータを故意に収集することはありません。
本プライバシーポリシーは、当社があなたの個人データを収集・処理する特定の場面で提供する 他のプライバシーポリシーや公正な取扱いに関する方針と併せてお読みいただくことが重要です。これにより、 当社がどのように、またなぜあなたのデータを使用しているかを十分に理解していただけます。本プライバシーポリシーは他の通知や プライバシーポリシーを補完するものであり、それらに優先することを意図したものではありません。
2. 当社について、および重要な情報
当社はDEEPSEER LIMITEDであり、イングランドおよびウェールズに登録された有限責任会社です(登録番号 12647524)。登録上の所在地は71-75 Shelton Street, London, Greater London, United Kingdom, WC2H 9JQです。
本プライバシーポリシーでは、DEEPSEER LIMITEDを「DeepSeer」「当社」または「私たち」と表記することがあります。
DeepSeer は、お客様の個人データの管理者であり、その責任を負います。
当社は、本プライバシーポリシーに関する質問への対応を統括するデータプライバシーマネージャーを任命しています。 本プライバシーポリシーに関するご質問(法的権利の行使に関するご依頼を含む)がございましたら、データプライバシー マネージャーまでご連絡ください。連絡先の詳細は、本プライバシーポリシーの「お問い合わせ」セクションに 記載しています。
3. 個人データとは
個人データとは、氏名、住所、メールアドレス、生年月日、性別、銀行口座情報、パスワード、ユーザー名、購買嗜好など、特定の 自然人を識別できる情報を指します。本プライバシーポリシーでは、これらの情報を「個人情報」と呼びます。 個人情報には、本人を特定できないよう加工されたデータ(匿名化データ) は含まれません。
4. 当社が取得する個人データ
当社は、お客様に関するさまざまな種類の個人データを収集、使用、保存、および移転することがあり、これらを以下の ようにグループ化しています:
- 識別データには、名、旧姓、姓、ユーザー名またはこれに類する識別子、婚姻 状況、敬称、生年月日、性別が含まれます。
- 連絡先データには、住所、メールアドレス、電話番号が含まれます
- 技術データには、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ログインデータ、ブラウザの種類とバージョン、タイム ゾーン設定と所在地、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォーム、および本ウェブサイトへの アクセスに使用するデバイス上のその他の技術情報が含まれます。
- 利用データには、当社のウェブサイト、製品、サービスの利用方法に関する情報が含まれます。
- マーケティングおよびコミュニケーションデータには、当社および第三者からの マーケティングの受信に関する設定と、連絡方法に関する設定が含まれます。
当社は、統計データや人口統計データなどの集計データを、あらゆる目的で収集、利用、共有する場合があります。 集計データはお客様の個人データに由来する場合がありますが、このデータが直接的または間接的にお客様の身元を 明らかにすることはないため、法律上は個人データとみなされません。例えば、当社は特定のウェブサイト機能に アクセスするユーザーの割合を算出するために利用データを集計することがあります。ただし、集計データを個人データと 組み合わせたり関連付けたりすることで、直接的または間接的にお客様を特定できるようになる場合、当社はその結合された データを個人データとして扱い、本プライバシーポリシーに従って利用します。
当社は、お客様に関する特別カテゴリーの個人データ(人種または民族、宗教的・思想的信条、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合への 加入状況、健康に関する情報、遺伝子データおよび生体データを含みます)を収集することはありません。また、犯罪歴や 違反行為に関する 情報も収集しません。
当社のウェブサイトでは、標準的なインターネットログ情報や、お客様のウェブサイト利用に関する情報(例えば、 使用しているブラウザやオペレーティングシステムの種類、閲覧したウェブサイトのセクションなど)を収集するために、 サードパーティサービスであるGoogleアナリティクスを使用しています。当社は、当社のウェブサイトを訪れた方の 身元を特定しようとすることはなく、また他者(Googleアナリティクスなど)にもそれを許可していません。
5. 個人データはいつ収集されるか
直接的なやり取り
当社は、以下を含むさまざまな方法であなたの個人データを収集することがあります。
- 当社ウェブサイトのご利用を通じて。
- 当社のウェブサイトでアカウントを作成した場合。
- 当社のサービスに申し込みまたは購入いただいた際
- 当社がお客様にサービスを提供する場合。
- 当社への雇用またはその他の職への応募をされる場合。
- お客様が当社を訪問した場合。
- ソーシャルメディアを通じて当社とやり取りする場合。
- お問い合わせいただく場合(例:質問、情報の請求、保証に基づく請求、または当社の商品や サービスに関するご意見など)。
- 第三者に対し、当社と情報を共有する許可を与えた場合(例えば、お客様がその第三者から購入した 製品のインストールを当社に依頼された場合など)。
自動化された技術またはインタラクション
お客様が当社ウェブサイトを利用される際、当社はお客様の機器、閲覧行動やパターンに関する技術データを 自動的に収集します。当社はCookieおよびその他の類似技術を用いてこの個人データを収集します。 詳細は当社の Cookieポリシー 詳細については以下をご覧ください。
第三者または公開情報源
分析用Cookieに同意いただいた場合(詳細は Cookieポリシー)、Google Analyticsからお客様の訪問に関する技術データを受け取ります。これ以外に、当社は広告ネットワークや検索情報 プロバイダーから、第三者または公開情報源を通じてお客様に関する個人データを受け取ることは ありません。
6. 個人データの利用方法および当社が依拠する法的根拠
法律は個人データを保護し、個人データの収集、利用および保存(これは一般に個人データの「収集および処理」と 呼ばれます)について、いくつかの法的根拠を定めています。当社が依拠する関連する法的根拠は以下のとおりです:
- 契約の履行:お客様または当社が当事者である契約を履行するため、あるいはそのような 契約を締結する前にお客様のご要望に応じた対応を行うために、お客様の個人データを収集・処理する 必要がある場合です(例:当社がお客様にサービスを提供する場合)。
- 法令または規制上の義務の遵守 - 当社が従うべき法令または規制により必要とされる場合、 お客様の個人データを収集・処理することがあります(例:不正行為やその他の犯罪行為に関与した 人物の詳細情報を提供するよう求められる場合があります)。
- 正当な利益: 当社は、事業上の正当な利益のためにお客様の個人データを収集・処理する必要が ある場合があります。正当な利益に基づいて個人データを処理する前に、お客様への潜在的な影響(好ましい影響と 好ましくない影響の両方)およびお客様の権利について、必ず検討し、バランスを取るようにしています。当社の 利益がお客様への影響によって上回られる活動について、個人データを利用することはありません(お客様の同意が ある場合、または法律により義務付けられているか許可されている場合を除きます)。特定の活動に関して、当社が 正当な利益をお客様への潜在的な影響と照らしてどのように評価しているかについての詳細は、下記までお問い合わせ ください。
- 同意 - 特定の状況において、お客様から明示的な同意をいただいた場合に、個人データを収集・処理することが あります(たとえば、マーケティング情報の受信に同意するチェックボックスにチェックを 入れていただいた場合など)。
7. 個人データの利用方法と目的について
以下の表に、当社がお客様の個人データを使用する予定のすべての方法、および そのために依拠する法的根拠を記載しています。また、該当する場合には、当社の正当な利益が何であるかについても 明示しています。
お客様のデータの利用目的によっては、複数の法的根拠に基づいて個人データを処理する場合が あります。下表に複数の根拠が示されている場合、当社が個人データの処理において依拠している具体的な法的根拠について 詳細が必要な場合は、お問い合わせください。
| 目的/活動 | データの種類 | 正当な利益の根拠を含む、処理の法的根拠 |
|---|---|---|
| 新規顧客として登録するため |
(a) 識別情報
(b) 連絡先情報 |
(a) お客様との契約の履行
(b) 同意 |
| ご注文の処理と配送のため。具体的には:(a) 支払い、手数料、料金の管理 (b) 当社に対する未払い金の回収 |
(a) 識別
(b) 連絡先 (c) 財務 (d) 取引 (e) マーケティング (f) コミュニケーション |
(a) お客様との契約の履行
(b) 当社の正当な利益のために必要な場合(未払い債務の回収のため) (c) 同意 |
| お客様との関係を管理するため。これには以下が含まれます:(a) 利用規約またはプライバシーポリシーの変更についての通知 (b) レビューの投稿やアンケートへの回答の依頼 |
(a) 身元
(b) 連絡先 (c) プロフィール (d) マーケティングおよびコミュニケーション (e) 利用状況 |
(a) お客様との契約の履行
(b) 法的義務を遵守するために必要な場合 (c) 当社の正当な利益のために必要な場合(記録を最新の状態に保ち、お客様による製品・サービスの利用状況を調査し、それらを発展させ事業を成長させるため) (d) 同意 |
| 当社の事業および本ウェブサイトを管理・保護するため(トラブルシューティング、データ分析、テスト、システム保守、サポート、レポート作成、データホスティングを含む) |
(a) 識別情報
(b) 連絡先情報 (c) 技術情報 |
(a) 当社の正当な利益のために必要(事業運営、管理・ITサービスの提供、ネットワークセキュリティ、不正防止、ならびに事業再編やグループ再編の実施のため)
(b) 法的義務を遵守するために必要 (c) 同意 |
| お客様に関連性の高いウェブサイトコンテンツや広告を配信し、当社が提供する広告の効果を測定・把握するため |
(a) 本人確認情報
(b) 連絡先情報 (c) プロフィール情報 (d) 利用状況 (e) マーケティング&コミュニケーション (f) 技術情報 |
(a) 当社の正当な利益のために必要な場合(顧客による製品・サービスの利用状況を調査し、それらを開発し、事業を成長させ、マーケティング戦略に活用するため)
(b) 同意 |
| データ分析を活用して、当社のウェブサイト、製品・サービス、マーケティング、顧客関係および顧客体験を改善するため |
(a) 技術データ
(b) 利用データ |
(a) 当社の正当な利益のために必要(製品・サービスの顧客タイプの定義、ウェブサイトの更新と関連性の維持、事業の発展、マーケティング戦略の策定のため)
(b) 同意 |
| マーケティングおよび事業開発の目的、ならびに変更事項をお知らせするため |
(a) 識別情報
(b) 連絡先情報 (c) 技術情報 (d) 利用情報 (e) プロフィール情報 (f) マーケティング・コミュニケーション情報 |
(a) 当社の正当な利益のために必要(製品・サービスの開発およびビジネスの成長のため)
(b) 同意 |
| 当社のウェブサイトを通じた採用応募の処理を可能にするための採用目的 |
(a) 身元情報
(b) 連絡先情報 (c) 職業、学歴およびキャリアに関する情報 |
適切な採用判断を行うという当社の正当な利益のために必要 |
| 事業の再編および変更 |
(a) 識別情報
(b) 連絡先情報 (c) 技術情報 (d) 利用情報 (e) 取引情報 (f) 財務情報 (g) プロフィール情報 (h) マーケティングおよびコミュニケーション情報 |
当社の事業を変更するための正当な利益に基づき必要となるもの |
マーケティング
当社またはその製品・サービスに関する情報(例えば、お客様が当社に情報を請求された場合や、当社サービスの 最新情報を求められた場合など)について、お客様がそのマーケティングの受信をオプトアウトされていない限り、 ご連絡することがあります。
当社は、マーケティングまたは広告目的でお客様の個人データを第三者と共有することはありません。
オプトアウト
マーケティングメッセージの送信停止をご希望の場合は、いつでも hello@deepseer.aiまでご連絡ください。
これらのマーケティングメッセージの受信を停止された場合でも、製品やサービスの購入その他の取引の結果として 当社に提供された個人データについては、この限りではありません。
当社は、個人を特定できない情報を使用して、当社ウェブサイトの利用状況を把握し、ウェブサイトを 改善するために役立てています。個人を特定できない情報の収集・利用方法の詳細は、 Cookieに関するセクションをご覧ください。
8. 当社ウェブサイトのCookieについて
ブラウザの設定により、すべてまたは一部のCookieを拒否したり、ウェブサイトがCookieを設定・アクセスする際に通知を 受け取るようにしたりすることができます。Cookieを無効化または拒否した場合、本ウェブサイトの一部が利用できなくなったり、 正常に機能しなくなったりする場合がありますのでご了承ください。当社が使用するCookieの詳細については、以下をご覧ください Cookieポリシー.
9. 目的の変更
当社は、収集した目的の範囲内でのみお客様の個人データを利用します。ただし、別の目的での利用が合理的に必要と判断され、 かつその目的が当初の目的と適合する場合はこの限りではありません。新しい目的での処理が当初の目的とどのように 適合するかについてご説明が必要な場合は、 以下の連絡先までお問い合わせください。
無関係な目的でお客様の個人データを使用する必要がある場合、当社はお客様に通知し、そのために依拠する法的 根拠を説明します。
法律により義務付けられている場合または許可されている場合、上記の規定に従い、お客様の 認識や同意なしに個人データを処理することがありますのでご了承ください。
10. 個人データの共有
当社は、上記の表に記載された目的のために、以下に示す関係者とあなたの個人データを共有することがあります。
-
外部の第三者:
- 英国を拠点とし、処理者としてITおよびシステム 管理サービスを提供するサービスプロバイダー。
- 処理者または共同管理者として行動する専門アドバイザー。英国を拠点とし、コンサルティング、 銀行、法律、保険、会計サービスを提供する弁護士、銀行員、監査人、保険会社を含みます。
- HM Revenue & Customs、規制当局、および英国を拠点とし、特定の状況において処理活動の報告を 義務付ける、処理者または共同管理者として行動するその他の当局が 含まれます。
- 当社が事業や資産の一部を売却、譲渡、または合併する可能性がある第三者。 あるいは、当社が他の事業を買収したり、合併したりする場合もあります。当社の事業に変更が生じた場合、 新しい所有者は、本プライバシーポリシーに定めるものと同様の方法で お客様の個人データを利用することがあります。
当社は、すべての第三者に対し、お客様の個人データのセキュリティを尊重し、法律に従って取り扱うことを求めています。 当社は、第三者サービスプロバイダーが自らの目的のためにお客様の個人データを使用することを許可しておらず、 特定の目的のため、かつ当社の指示に従ってのみ、お客様の個人データを処理することを許可しています。
11. 国際移転
当社は、お客様の個人データを英国外に移転することはありません。
12. セキュリティ
当社は、あなたの個人データが不慮に紛失、不正に使用・アクセス、改ざん、または漏洩することを 防ぐために適切なセキュリティ対策を講じています。また、業務上知る必要のある従業員、代理人、 委託先およびその他の第三者にのみ、あなたの個人データへのアクセスを制限しています。これらの者は 当社の指示に基づいてのみあなたの個人データを処理し、守秘義務を負っています。
当社は、個人データ侵害の疑いに対処するための手順を整備しており、法律上義務付けられている場合には、 お客様および該当する規制当局に侵害について通知します。
13. 個人データはどのくらいの期間利用されますか?
当社は、法的、会計上、または報告上の要件を満たす目的を含め、収集した目的を達成するために必要な期間 に限り、お客様の個人データを保持します。苦情があった場合、または当社とお客様の関係に関して訴訟の 可能性があると合理的に判断した場合、当社はより長期間にわたって個人データを保持することがあります。
個人データの適切な保持期間を決定するにあたり、当社は個人情報の量、性質、機微性、 不正な使用または開示から生じうる損害のリスク、当社が個人データを処理する目的、 その目的を他の手段で達成できるかどうか、および適用される法令、規制、税務、 会計その他の要件を考慮します。
状況によっては、お客様のデータの削除を当社に依頼することができます。詳細については、下記の「お客様の法的権利」 セクションをご覧ください。
14. 第三者のウェブサイト
当サイトには、第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクを クリックしたり、接続を有効にしたりすると、第三者がお客様に関するデータを収集または共有する可能性があります。当社は これらの第三者のウェブサイトを管理しておらず、そのプライバシーステートメントについて責任を負いません。当サイトを離れる際、 当社は
訪問するすべてのウェブサイトについて、お客様の個人データおよびその他のデータがそれらのウェブサイトで どのように扱われるかを理解するため、各サイトのプライバシーポリシーをお読みになることを強くお勧めします。
また、インターネットを介して送信される個人データおよびその他のデータは安全でない場合があり、当社が 関与しない第三者によって収集される可能性があることにご留意ください。
15. プライバシーポリシーの変更
当社はプライバシーポリシーを定期的に見直しています。本バージョンの最終更新日は2025年9月9日です。
当社はウェブサイトを定期的に変更することがあり、その結果としてプライバシーポリシーおよびCookie通知が 随時変更される場合があります。個人データの利用方法について常に把握いただけるよう、ウェブサイトにアクセスする際は 毎回プライバシーポリシーおよびCookie通知をご確認いただくことをお勧めします。
16. お客様の法的権利
特定の状況において、お客様は個人データに関してデータ保護法上の権利を有します。
お客様には次の権利があります:
- お客様の個人データへのアクセスを請求すること(一般に「データ主体アクセス請求」と呼ばれます)。これにより、 当社が保有するお客様の個人データの写しを受け取り、当社がそのデータを適法に処理していることを 確認することができます。
- 当社が保有するお客様の個人データの訂正を請求することができます。これにより、当社が保有する 不完全または不正確な情報を訂正することができますが、ご提供いただいた新しい情報の正確性を 確認させていただく場合があります。
- お客様の個人データの削除の請求。これにより、当社が個人データを処理し続ける正当な理由が ない場合に、その削除を当社に求めることができます。また、処理に異議を申し立てる権利を正常に 行使された場合(下記参照)、当社がお客様の情報を違法に処理した可能性がある場合、または現地の 法律を遵守するために個人データの削除が必要な場合にも、削除を求める権利があります。なお、特定の 法的理由により、削除のご請求に必ずしも応じられない場合があります。その場合は、該当する場合、 ご請求の際にその旨を お知らせします。
- 異議を申し立てる権利。当社が正当な利益(または第三者の正当な利益)に依拠して お客様の個人データを処理している場合において、お客様固有の状況に照らして、当該処理がお客様の基本的権利や自由に 影響を及ぼすと感じ、この根拠に基づく処理に異議を申し立てたい事情がある場合です。また、当社がお客様の個人データを ダイレクトマーケティング目的で処理している場合にも、異議を申し立てる権利があります。場合によっては、当社が お客様の権利や自由に優越する、やむを得ない正当な根拠を有していることを証明することがあります。
- あなたの個人データの処理の制限を要求することができます。これにより、以下のシナリオにおいて 当社に個人データの処理の停止を求めることができます:(a) 個人情報の正確性を 確認してほしい場合、(b) 当社による個人データの利用が違法であるものの削除は 望まない場合、(c) 法的請求の確立、行使または防御のために必要であり、当社が もはや必要としない場合でも個人データの保持が必要な場合、または(d) 当社による個人データの利用に 異議を唱えたが、当社が優先的な正当利益を有するかを当社が確認する必要がある場合。
- 個人データの移転を請求する権利。お客様ご自身、またはお客様が選択した第三者に対し、お客様の個人データを 構造化された一般的に使用される機械可読形式で提供します。この権利は、お客様が当初利用に同意した自動化された 情報、または当社がお客様との契約履行のために使用した情報にのみ適用される点にご留意ください。
- 当社がお客様の個人データの処理に同意を根拠としている場合、いつでも同意を撤回することが できます。ただし、これによって同意を撤回する前に行われた処理の適法性が影響を受けることはありません。 同意を撤回された場合、特定の製品やサービスを提供できなくなることがあります。その場合は、同意を 撤回される際にその旨をお知らせします。
上記の権利のいずれかを行使したい場合は、以下より当社までご連絡ください。
通常、料金はかかりません
お客様の個人データへのアクセス(またはその他の権利の行使)に対して料金が発生することはありません。ただし、ご請求が 明らかに根拠のないもの、反復的なもの、または過剰なものである場合には、合理的な料金を請求することがあります。 あるいは、これらの状況ではご請求への対応をお断りする場合があります。
当社がお客様に求める情報
お客様のご本人確認、および個人データへのアクセス権(またはその他の権利の行使)を確保するため、当社が 特定の情報の提供をお願いする場合があります。これは、個人データが受け取る権利のない者に開示されないようにするための セキュリティ対策です。また、対応を迅速化するため、ご請求に関連する追加情報についてご連絡する場合が あります。
回答までの期限
当社は、正当な請求すべてに対し1か月以内に対応するよう努めています。お客様の請求が特に複雑な場合や、 複数の請求をいただいた場合には、1か月以上お時間をいただくことがあります。その場合には、お客様に通知し、 進捗状況をお知らせします。
17. お問い合わせ方法
当社は、本プライバシー通知に関する質問を監督する責任を負うデータプライバシーマネージャーを任命して います。法的権利の行使に関するご要望を含め、本プライバシー通知についてご質問がある場合は、以下の 連絡先までデータプライバシーマネージャーにお問い合わせください。
法人の正式名称: DeepSeer Ltd
データプライバシーマネージャーの氏名または役職: Deran Thomas Garabedian
メールアドレス: hello@deepseer.ai
郵便住所: 71-75 Shelton Street, London, Greater London, United Kingdom, WC2H 9JQ
18. 苦情を申し立てる権利
お客様は、英国のデータ保護問題を監督する機関である情報コミッショナー事務局(ICO)(www.ico.org.uk)に、いつでも 苦情を申し立てる権利があります。ただし、ICOにご連絡いただく前に、まずは当社にお問い合わせいただき、当社が 問題解決の機会をいただけますと幸いです。